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Politique de confidentialité

Mighty Games Sàrl accorde une importance particulière au droit à la vie privée de ses clients et s'engage à protéger au mieux les données personnelles selon la législation européenne et suisse en vigueur.

Cette déclaration de confidentialité, désignée ci-après la " Politique ", expose nos pratiques concernant les informations que Mighty Games Sàrl collecte sur www.mightygames.ch, désignée ci-après le " Site" et leur utilisation.

1. Identité du responsable de traitement

L'entreprise Mighty Games Sàrl, identifiée ci-dessous, agit en qualité de responsable de traitement concernant les données personnelles collectées sur le Site :

Mighty Games Sàrl
Rue du Jura 4, 1004 Lausanne
Suisse

2. Portée et acceptation de la présente Politique

La présente Politique s'applique uniquement aux données collectées à partir du Site et ne s'applique pas aux informations collectées via d'autres sources.

En utilisant ce Site, vous acceptez les termes de la Politique. Si vous refusez les termes de la Politique, nous vous recommandons à ne pas utiliser le Site.

3. Données collectées sur notre Site

3.1 Quelles données ?

Nous collectons et traitons notamment (liste non exhaustive) vos nom, adresse, adresse email, mot de passe, numéro de téléphone, sexe, adresse IP, données de connexions et données de navigation, historiques de commandes, préférences et centres d’intérêts , produits consultés, incidents de livraisons, réclamations.

Les données à caractères obligatoires vous sont signalées, normalement, lors de la collection par une astérisque. Certaines données sont automatiquement collectées à cause de vos actions sur le Site.

Nous mesurons aussi l'audience, par exemple le nombre de pages vues, l'activité des visiteurs, le nombre de visites du site, fréquence de retour.

3.2 Quand ?

Nous collectons les informations que vous nous fournissez en principe quand :

  • vous créez votre compte client « Mon compte »
  • vous vous inscrivez à nos différentes newsletter
  • vous nous contactez via le chat, mail, messagerie intégrée au Site
  • vous effectuez une commande sur notre site
  • vous naviguez sur notre site et consultez des produits
  • vous publiez des avis
  • vous contactez notre Service Client

3.3 Finalités de la collecte des données personnelles

Les formulaires présent sur le Site restreint au strict nécessaire la collecte des données personnelles.

En aucun cas Mighty Games Sàrl ne pourra utiliser vos données personnelles pour une autre finalité que celle explicitement annoncée sur le formulaire acceptée ou envoyé par le client. Ces données personnelles ne pourront pas être transmises ou cédées à des tiers sans une mention explicite de cette éventualité sur le formulaire.

3.4 Destinataire des Données personnelles

Les données personnelles collectées sur notre Site sont destinées aux services Client, Expédition, Comptabilité ou à l'analyse de vos données.

Elles peuvent être transmises à différents tiers, selon les besoins de Mighty Games Sàrl, par exemple par nos prestataires de services tiers, nos conseillers professionnels, assureurs, banques, etc.

Le cas échéant, vos données personnelles peuvent être communiquées à nos prestataires de communication afin d'améliorer votre expérience utilisateur sur notre Site.

Finalement, Mighty Games Sàrl peut être amené à divulguer vos données personnelles aux autorités judiciaires ou à toute autre autorité lorsque cela est requis par la loi.

Veuillez noter que cette liste est non exhaustive. Il peut y avoir des cas de figures ou nous devons partager avec des tiers vos données personnelles. Cela est fait dans l'interêt légitime de Mighty Games Sàrl, autorisé par la loi, ou lorsque cela est nécessaire légalement.

3.5 Transfert de données hors UE

Les données vous concernant peuvent être transmises par Mighty Games Sàrl pour les besoins des finalités définies aux présentes conditions à de société se trouvant hors Union Européenne. Mighty Games Sàrl mettra en oeuvre, dans la mesure du possible, les procédures et mesures nécessaires pour obtenir les garanties à la sécurisation de vos données.

3.6 Durée de conservation

Mighty Games Sàrl conserve vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été enregistrées. Normalement, Mighty Games Sàrl conserve vos données personnelles pour la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale avec vous. En règle générale, trois ans.

De plus, Mighty Games Sàrl peut conserver vos données personnelles pour une durée importante, notamment dans le cadre d'obligation légale ou lorsqu'il s'agit d'une preuve. Dans ce cas, vos données personnelles seront conservées pour la durée imposée par la réglementation applicable ou pendant la durée de la prescription légale applicable.

Lorsque vos données personnelles ne seront plus utiles, Mighty Games Sàrl les supprimeras ou les rendra anonymes.

4. Vos droits

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 (art. 34), vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout traitement de vos données personnelles fondé sur votre consentement. Vous pouvez à demander Mighty Games Sàrl de limiter le traitement de vos données à caractère personnel (c’est-à-dire de les conserver sans les utiliser) lorsque : leur exactitude est contestée ; leur traitement est illicite mais que vous ne voulez pas qu’elles soient supprimées ; elles sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ; Mighty Games Sàrl vérifie l’existence de motifs impérieux dans le cadre de l’exercice de votre droit d’opposition. Mighty Games Sàrl peut continuer d’utiliser vos données à caractère personnel à la suite d’une demande de restriction : avec votre consentement ; pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ; ou pour protéger les droits de toute autre personne physique ou morale. Vous pouvez aussi vous opposer à tout traitement de vos données à caractère personnel qui est basé sur l’« intérêt légitime » Mighty Games Sàrl. Si vous exercez ce droit, Mighty Games Sàrl cesse le traitement, sauf si Mighty Games Sàrl démontre l’existence de motifs légitimes et impérieux qui prévalent sur vos droits et libertés fondamentaux, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.  

Pour exercer ces droits, vous pouvez :

  • Vous rendre dans votre espace client et dans la catégorie “Mes données personnelles”
  • Contacter le service client par mail à l’adresse contact@mightygames.ch ou par courrier postal à l’adresse suivante :

Mighty Games Sàrl
Rue du Jura 4, 1004 Lausanne
Suisse

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente relative au traitement de vos données à caractère personnel.

Aux fins de faire valoir vos droits suivant les conditions visées ci-dessus et dans l'hypothèse où Mighty Games Sàrl aurait des doutes sur l'auteur de la demande, Mighty Games pourra vous demander de justifier de votre identité en mentionnant vos nom, prénom, adresse de courrier électronique et d'accompagner votre demande d'une copie d'une pièce d'identité en cours de validité. 

Une réponse vous sera adressée dans un délai d'un (1) mois maximum suivant la date de réception de la demande.

Au besoin ce délai pourra être prolongé de deux (2) mois par Mighty Games Sàrl qui vous en informera.

En cas de demande de suppression de vos données personnelles et/ou en cas d'exercice de votre droit à solliciter l'effacement de vos données personnelles, Mighty Games Sàrl pourra toutefois les conserver sous forme d'archivage intermédiaire, et ce pour la durée nécessaire à satisfaire à ses obligations légales, ou à des fins probatoires pendant le délai de prescription applicable.

5. Sécurité

La sécurité de vos données personnelles est très importante pour nous. Par ailleurs, nos serveurs sont localisés en Suisse par la société Infomaniak.

Les données recueillies sur le Site sont traitées selon les protocoles sécurisés qui limitent considérablement les risque d'interception ou de récupération par des tiers de vos données personnelles. Cependant, en raison de la nature ouverte d'Internet, nous ne pouvons pas exclure les actes de piratage, ou l'accès non autorisé des tiers.

En continuant à utiliser notre Site, vous acceptez ces risques. Dans la limite de ce qui est autorisé par les lois en vigueur, nous déclinons toute responsabilité en cas de dommage direct ou indirect, des pertes, coûts, que ce soit contractuelle, délictuelle, par négligence, que vous pourriez subir en cas d'accès non autorisé, de perte ou d'altération de vos données personnelles.